एडवेंटिस्ट हेल्थ हॉवर्ड मेमोरियल को वीमेन च्वाइस अवार्ड® द्वारा आपातकालीन देखभाल के लिए अमेरिका के सर्वश्रेष्ठ अस्पतालों में से एक नामित किया गया है, जो स्वास्थ्य देखभाल में सर्वश्रेष्ठ के लिए अमेरिका का विश्वसनीय रेफरल स्रोत है। यह पुरस्कार दर्शाता है कि हॉवर्ड मेमोरियल आपातकालीन देखभाल सेवाएं प्रदान करने वाले ४,७२८ अमेरिकी अस्पतालों में से शीर्ष ७% में है।
हर साल, अमेरिका में १३० मिलियन से अधिक आपातकालीन कक्ष का दौरा होता है। आपातकालीन विभाग स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली का एक अनिवार्य हिस्सा बने हुए हैं क्योंकि वे हर साल लाखों लोगों को त्वरित, जीवन या अंग-रक्षक देखभाल प्रदान करते हैं। अन्य अस्पताल विभागों के विपरीत, जो एक ही रोगी और परिवारों के साथ लंबे समय तक बातचीत करते हैं, ईआर स्टाफ को आम तौर पर एक रोगी का सामना करना पड़ता है, अक्सर जब चिंता और भय अपने चरम पर होता है।
वुमेन च्वाइस अवार्ड की संस्थापक और सीईओ डेलिया पासी ने कहा, "आपातकालीन विभाग बहुत तनावपूर्ण वातावरण हो सकते हैं, खासकर बुजुर्गों या बीमार या घायल बच्चे वाली मां के लिए।" “महिलाएँ अपने और दूसरों के लिए सभी स्वास्थ्य देखभाल निर्णयों में से ९४% निर्णय लेती हैं या प्रभावित करती हैं। वे आश्वस्त होना चाहते हैं कि वे जानते हैं कि उनके समुदायों में कौन से आपातकालीन विभाग उनके प्रियजनों की शीघ्रता से और सर्वोत्तम संभव देखभाल के साथ देखभाल करेंगे। यह जानना कि वुमेन च्वाइस अवार्ड ने पहले ही एक अस्पताल पर उनकी उत्कृष्टता की मुहर लगा दी है, यह तत्काल पुष्टि है कि उन्होंने सही निर्णय लिया है, जिससे बहुत तनावपूर्ण समय के दौरान उनकी चिंता कम हो गई है।
आपातकालीन देखभाल पुरस्कार के लिए अमेरिका के सर्वश्रेष्ठ अस्पतालों की कार्यप्रणाली इस मायने में अद्वितीय है कि यह हॉस्पिटल कंज्यूमर असेसमेंट ऑफ हेल्थकेयर प्रोवाइडर्स एंड सिस्टम्स (एचसीएएचपीएस) सर्वेक्षण परिणामों को महिलाओं की स्वास्थ्य देखभाल प्राथमिकताओं के बारे में प्राथमिक शोध के साथ जोड़ती है। यह पुरस्कार आपातकालीन विभाग में रोगियों द्वारा बिताए गए समय पर केंद्रित देखभाल उपायों की कई प्रक्रियाओं के आधार पर आपातकालीन देखभाल में उत्कृष्टता को मान्यता देता है, जिसमें शामिल हैं:
आपातकालीन विभाग में बिताया गया कुल समय
आपातकालीन मरीजों का प्रतिशत जो बिना देखे चले गए
हॉवर्ड मेमोरियल को सर्वश्रेष्ठ अस्पतालों में से एक के रूप में चुनने के मानदंड में स्ट्रोक के लक्षणों के साथ आपातकालीन विभाग में आने वाले रोगियों का प्रतिशत भी शामिल था, जिन्हें आगमन के ४५ मिनट के भीतर मस्तिष्क स्कैन के परिणाम प्राप्त हुए थे। इस वर्ष ऐसे अस्पताल भी शामिल थे जिन्होंने गंभीर सेप्सिस, जो कि एक बहुत ही खतरनाक स्थिति है, के लक्षण दिखाने वाले रोगियों पर प्रतिक्रिया देने में अच्छा प्रदर्शन किया। सम्मानित अस्पताल देश में उच्चतम २५वें से ५०वें प्रतिशतक में औसत माप समय वाले आपातकालीन विभागों का प्रतिनिधित्व करते हैं। विभिन्न ट्रॉमा सेंटर स्तरों के लिए अतिरिक्त अंक प्रदान किए गए थे।
यह पुरस्कार विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि लंबी प्रतीक्षा और अधिक भीड़ रोगी के परिणामों पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है, जिसमें चिकित्सा उपचार प्राप्त किए बिना रोगियों को छोड़ना, अस्पताल में लंबे समय तक रहने और मृत्यु दर में वृद्धि शामिल है।
पासी कहते हैं, "हावर्ड मेमोरियल ने न केवल आपातकालीन देखभाल उपायों के संबंध में चिकित्सकीय रूप से अच्छा प्रदर्शन किया है, बल्कि उनकी उच्च अनुशंसा रेटिंग भी है, जो स्वास्थ्य संबंधी निर्णयों के मामले में महिलाओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।"
हॉवर्ड मेमोरियल उन ५२८ पुरस्कार प्राप्तकर्ताओं में से एक है जो उन अस्पतालों का प्रतिनिधित्व करते हैं जिन्होंने वीमेन च्वाइस अवार्ड द्वारा अमेरिका में आपातकालीन देखभाल के उच्चतम मानकों को पूरा किया है।
एडवेंटिस्ट हेल्थ हॉवर्ड के प्रशासक लिंडा गिवेंस कहते हैं, "हम अपने अस्पताल में विलिट्स शहर और उत्तरी कैलिफ़ोर्निया के कई अन्य पड़ोसियों, जो हमारे ग्रामीण समुदायों में हमारे आसपास हैं, को प्रदान की जाने वाली आपातकालीन देखभाल के लिए राष्ट्रीय स्तर पर पहचाने जाने के लिए बहुत आभारी हैं।" शहीद स्मारक। "हम सर्वोत्तम रोगी-केंद्रित देखभाल के लिए प्रयास करते हैं और हम सम्मानित महसूस करते हैं कि हमारे समुदाय के प्रति हमारी प्रतिबद्धता और समर्पण ने इस पुरस्कार और स्वीकृति को प्राप्त किया है।"
