Este serviço, desenvolvido para responder a perguntas e esclarecer equívocos sobre a Igreja Adventista do Sétimo Dia, fornece informações abrangentes sobre doutrina, história, crenças e estilo de vida adventistas, além de oferecer serviços educacionais e de aconselhamento relacionados às escolas bíblicas de correspondência.

Com aprimoramentos contínuos, o "Adventista GPT" proporciona ensinamentos alinhados com as crenças adventistas. A equipe treinou a IA em um vasto corpus de documentos e materiais oficiais da igreja, garantindo respostas precisas e rápidas. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, este recurso beneficia tanto os membros da igreja quanto o público em geral, oferecendo uma interface intuitiva acessível em smartphones e computadores, facilitando conversas naturais e contínuas.

“Com base nos comentários dos usuários, estamos continuamente refinando a UI/UX para elevar a experiência do usuário,” disse Lee SangYong, diretor do departamento de Evangelismo Digital. “Isso permitirá que os usuários compreendam melhor e se conectem com a crença e os ensinamentos Adventistas.”

Uma pessoa que testou a versão beta expressou uma satisfação além das expectativas, afirmando: “Enquanto os motores de busca gerais e os modelos GPT frequentemente fornecem informações inadequadas ou imprecisas sobre a Igreja Adventista, o ‘Adventista GPT’ transmite detalhes relativamente precisos”.

Outro usuário comentou, “Embora eu tivesse conhecimento sobre a Igreja Adventista e suas crenças, tinha dificuldade em articular explicações sempre que perguntas eram feitas. No entanto, ao utilizar eficazmente este chatbot, qualquer pessoa pode apresentar a igreja com confiança e explicar a razão por trás de suas crenças.”

Os principais benefícios previstos incluem a ampliação da disseminação da doutrina e das crenças adventistas, a correção de desinformações e conceitos errôneos, e a comunicação clara da postura da denominação sobre questões relevantes.

Como complemento à evangelização não presencial, o aconselhamento automatizado melhorará a participação dos usuários, enquanto as respostas automáticas a perguntas repetitivas economizarão recursos humanos e aumentarão a eficiência.

A empresa parceira OPENBUS contribuiu significativamente por meio de orientação técnica e desenvolvimento pro bono, otimizando o desempenho e a usabilidade do sistema.

O departamento pretende implementar atualizações e melhorias contínuas no "Adventista GPT" para fortalecer as iniciativas de evangelismo e alcance da igreja. Além disso, integrará proativamente o feedback dos usuários para melhorar continuamente a precisão e as capacidades do chatbot.

O Adventista GPT está acessível para fins de aconselhamento através do site (https://gpt.adventist.kr/) e seu serviço CRM.

O artigo original foi publicado no site da Divisão Norte-Asiática do Pacífico.