Ce service, conçu pour répondre aux demandes de renseignements et clarifier les malentendus concernant l'Église adventiste du septième jour, fournit des informations sur la doctrine, l'histoire, les croyances et le mode de vie adventistes. De plus, il propose des services éducatifs et de conseil liés aux écoles de correspondance biblique.

Grâce à un ajustement précis, le « GPT Adventiste » délivre des enseignements conformes aux croyances adventistes. L'équipe a renforcé ses capacités en formant l'IA sur un corpus étendu de documents et de matériaux officiels de l'église. Disponible 24h/24 et 7j/7, ses réponses rapides visent à bénéficier aux membres d'église et au grand public. Doté d'une interface intuitive accessible sur des appareils numériques tels que les smartphones et les ordinateurs, il facilite des conversations naturelles et fluides.

« Sur la base des retours des utilisateurs, nous affinons continuellement l'interface utilisateur pour améliorer l'expérience utilisateur, a déclaré Lee SangYong, directeur du département de l'Évangélisation numérique. Cela permettra aux utilisateurs de mieux comprendre et de se connecter aux croyances et enseignements adventistes. »

Un bêta-testeur a exprimé une satisfaction qui a dépassé les attentes, en notant, « Alors que les moteurs de recherche généraux et les modèles GPT fournissaient souvent des informations inadéquates ou inexactes sur l'Église adventiste, le 'GPT Adventiste' a transmis des détails relativement précis. »

Un autre utilisateur a remarqué, « Bien que je connaissais bien l'Église adventiste et ses croyances, j'avais du mal à formuler des explications lorsque des questions étaient posées à leur sujet. Cependant, en utilisant efficacement ce chatbot, quiconque peut présenter avec assurance l'Église et expliquer la raison de ses croyances. » Ils ont ajouté qu'ils l'utiliseraient comme un précieux outil d'évangélisation.

Les principaux avantages anticipés incluent l'élargissement de la portée concernant la doctrine et les croyances adventistes, la rectification des informations erronées et des idées fausses, et la communication claire de la position de la dénomination sur les questions pertinentes.

En complément de l'évangélisation à distance, le conseil automatisé renforcera l'engagement des utilisateurs, tandis que les réponses automatiques aux questions répétitives permettront de préserver les ressources humaines et d'améliorer l'efficacité.

L'entreprise partenaire OPENBUS a apporté une contribution significative par le biais de conseils techniques et de développement pro-bono, optimisant la performance et la facilité d'utilisation.

Le département prévoit de mettre en œuvre des mises à jour et des améliorations continues du « GPT Adventiste » pour renforcer les initiatives d'évangélisation et de sensibilisation de l'Église. Il sollicitera activement et intégrera les retours des utilisateurs pour améliorer progressivement la précision et les capacités du chatbot.

Le « GPT Adventiste » est accessible pour des fins de conseil via le site web (https://gpt.adventist.kr/) et son service CRM.

L'article original a été publié sur le site web de la Division du nord de l'Asie et du Pacifique.