Como parte del compromiso de AdventHealth de mejorar la diversidad de la plantilla y profundizar en la inclusión en los lugares de trabajo, la organización desarrolló hace unos años el Programa de Asimilación Transcultural (TAP, Transcultural Assimilation Program) para que sirviera de puerta de entrada para que los enfermeros internacionales se incorporen al personal de AdventHealth. Para dar vida a esta iniciativa, AdventHealth se embarca en varias iniciativas de reclutamiento internacional en nuevas regiones a lo largo del año. En el pasado, se ha trabajado en países como Sudáfrica, Colombia, Filipinas y Canadá.
En el otoño de 2022, AdventHealth celebró por primera vez un evento de reclutamiento internacional en Puerto Rico. Aunque Puerto Rico es un territorio de los EE.UU., AdventHealth reconoce las muchas diferencias culturales y tiene como objetivo ayudar a todos los recién contratados de Puerto Rico y otros países a sentirse bien preparados para unirse al equipo de AdventHealth mediante la experiencia TAP.
En el evento, celebrado cerca de la capital de San Juan, los asistentes tuvieron la oportunidad de entrevistarse con los gerentes de contratación de AdventHealth, relacionarse con líderes regionales y conocer los innovadores programas de capacitación de la organización. De las 390 personas que asistieron al acto, 270 recibieron nuevas ofertas de empleo, entre ellas más de 200 ofertas para enfermeros diplomados.
“Fui al evento porque quería crecer profesionalmente”, dijo Johnny Adamez-Collazo, un miembro del equipo recién contratado de Puerto Rico, que ahora trabaja como enfermero de emergencias en AdventHealth Orlando. “Estoy entusiasmado con mi nuevo puesto en AdventHealth, así como con los beneficios”.
Poco después del evento, Adamez-Collazo y otros nuevos empleados llegaron al campus corporativo de AdventHealth en Altamonte Springs, Florida, para comenzar el proceso de incorporación con el objetivo de convertirse en miembros del equipo de AdventHealth.
La experiencia TAP lleva a una cohorte de nuevos contratados internacionales a lo largo de un programa de cuatro semanas que los ayuda a desenvolverse con éxito en la vida estadounidense, así como a realizar la transición y asimilarse a la cultura y el sistema sanitario. Pensando en el éxito de cada nuevo contratado, el programa pretende potenciar el crecimiento personal y profesional, y garantizar que los nuevos enfermeros estén bien equipados para afrontar los asuntos cotidianos personales y laborales. El programa abarca una amplia gama de áreas, desde la creación de una cuenta bancaria personal y servicios de telefonía móvil hasta la revisión de las políticas y directrices del sistema sanitario estadounidense.
Se trata de un planteamiento único e innovador para la incorporación de personal internacional, que no sólo contribuye a mejorar la retención, sino también la calidad de la atención al paciente.
“TAP es muy diferente de lo que he experimentado en el pasado”, dijo Enid Cruz, una enfermera de emergencias recién contratada en AdventHealth Orlando, que fue reclutada en el evento de Puerto Rico. “Normalmente, cuando empiezas un nuevo trabajo, recibes orientaciones básicas sobre el código de conducta y las políticas del hospital. Pero aquí en AdventHealth, obtenemos mucho más, incluyendo aprender sobre la cultura, la gente con la que trabajaremos y más. ¡Ha sido genial!”.
“Desde el principio, el equipo de AdventHealth en el evento nos trató muy bien a todos”, dijo Jannat Heredia, una nueva empleada de Puerto Rico que trabaja como enfermera de la unidad de cuidados progresivos de oncología en AdventHealth Altamonte Springs. “Me hicieron sentir que realmente me querían allí. Fue muy agradable sentir que ya pertenecía a la familia por el simple hecho de estar allí”.
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El artículo original fue publicado en el sitio web de AdventHealth.
