Dans le cadre de l'engagement d'AdventHealth à améliorer la diversité de son personnel et à renforcer l'inclusion sur le lieu de travail, l'organisation a mis au point, il y a quelques années, le programme d'assimilation transculturelle (TAP) afin de permettre aux infirmières internationales de rejoindre le personnel d'AdventHealth. Pour donner vie à cette initiative, AdventHealth se lance dans plusieurs initiatives de recrutement international dans de nouvelles régions tout au long de l'année. Elles ont eu lieu dans des pays comme l'Afrique du Sud, la Colombie, les Philippines et le Canada.
À l'automne 2022, AdventHealth a organisé pour la première fois un événement de recrutement international à Porto Rico. Bien que Porto Rico soit un territoire américain, AdventHealth reconnaît les nombreuses différences culturelles et vise à aider toutes les nouvelles recrues de Porto Rico et d'autres pays à se sentir bien préparées à rejoindre l'équipe AdventHealth grâce à l'expérience TAP.
Lors de l'événement qui s'est tenu près de la capitale San Juan, les participants ont eu l'occasion de s'entretenir avec les responsables du recrutement d'AdventHealth, de nouer des contacts avec les dirigeants régionaux et de découvrir les programmes de formation innovants de l'organisation. Sur les 390 personnes qui ont participé à l'événement, 270 ont reçu de nouvelles offres d'emploi, dont plus de 200 offres pour des infirmières.
« Je suis allé le jour du recrutement parce que je cherchais à évoluer professionnellement », a déclaré Johnny Adamez-Collazo, un membre de l'équipe nouvellement embauché de Porto Rico qui travaille maintenant comme infirmier aux urgences à AdventHealth Orlando. « Je suis enthousiasmé par mon nouveau rôle chez AdventHealth ainsi que par les avantages qu'il offre ».
Peu de temps après, Adamez-Collazo et d'autres nouvelles recrues sont arrivées sur le site d'AdventHealth à Altamonte Springs, en Floride, pour commencer le processus d’intégration afin de devenir des membres de l'équipe AdventHealth.
L'expérience TAP fait passer une cohorte de nouvelles recrues internationales par un programme de quatre semaines qui les aide à s'orienter avec succès dans la vie aux États-Unis ainsi qu'à faire la transition et à s’ajuster à la culture et au système de santé. Avec la réussite de chaque nouvelle recrue à l'esprit, le programme vise à améliorer la croissance personnelle et professionnelle et à garantir que les nouvelles infirmières sont bien équipées pour faire face aux questions personnelles et professionnelles quotidiennes. Le programme couvre un large éventail de domaines, de l'ouverture d'un compte bancaire personnel et de services de téléphonie mobile à l'examen des politiques et directives du système de santé américain.
Il s'agit d'une approche unique et innovante de l'intégration du personnel international qui contribue non seulement à favoriser la rétention mais aussi la qualité des soins aux patients.
« Le TAP est très différent de ce que j'ai connu dans le passé », a déclaré Enid Cruz, une infirmière des urgences nouvellement embauchée à AdventHealth Orlando, qui a été recrutée lors du programme à Porto Rico. « Habituellement, lorsque vous commencez un nouvel emploi, vous recevez une orientation de base sur le code de conduite et les politiques de l'hôpital. Mais ici, à AdventHealth, nous avons droit à bien d'autres choses, y compris des informations sur la culture, les personnes avec lesquelles nous allons travailler, et bien plus encore. C'est génial ! »
« Dès le début, l'équipe d'AdventHealth présente au recrutement nous a tous si bien traités », a déclaré Jannat Heredia, une nouvelle recrue portoricaine qui travaille comme infirmière de l'unité de soins progressifs en oncologie à AdventHealth Altamonte Springs. « Ils m'ont fait sentir qu'ils voulaient vraiment que je sois là. C'était tellement agréable de sentir que j'avais déjà ma place, comme si je faisais déjà partie de la famille rien qu'en étant là au recrutement. »
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L'article original a été publié sur le site d'AdventHealth.