El departamento de Comunicaciones de la División Sudamericana (DSA) ha lanzado un curso en línea sobre gestión de crisis basado en el manual de la división. El contenido aborda cómo prevenir incidentes, establecer relaciones con los medios de comunicación y comunicar las decisiones de manera oportuna.
«La reputación es sumamente importante para cualquier organización, ya que le confiere credibilidad y confianza ante las personas. Depende de lo que la propia organización diga y de cómo sea percibida», afirmó Felipe Lemos, director del departamento de Comunicaciones de la SAD.
«En el caso de una iglesia, este tipo de expectativa positiva es aún mayor, debido al conjunto de valores y principios compartidos. La Iglesia Adventista considera que una reputación positiva es una confirmación de su coherencia y consistencia en sus acciones», señaló Lemos.
Este curso utiliza material audiovisual para profundizar el entendimiento de los líderes adventistas sobre la gestión de la reputación, incluida la gestión de crisis, y para reforzar la idea de que las crisis son una parte natural de cualquier organización viva.
Cada una de las ocho lecciones ofrece ejemplos y explicaciones sobre aspectos relacionados con la construcción de la reputación. El contenido es gratuito y está disponible en 7class. Al finalizar el curso, los estudiantes recibirán un certificado de finalización.
El artículo original se publicó en el sitio de noticias de la División Sudamericana.





