O departamento de Comunicação da Divisão Sul-Americana (DSA) lançou um curso online de gestão de crises baseado no manual da divisão. O conteúdo aborda como prevenir incidentes, criar relacionamentos com os veículos de comunicação e comunicar decisões no momento oportuno.

“A reputação é extremamente importante para qualquer organização, pois confere credibilidade e confiabilidade junto às pessoas. Depende do que a própria organização diz e de como a percebem”, afirma Felipe Lemos, diretor da Assessoria de Comunicação da Igreja Adventista para oito países sul-americanos.

“No caso de uma igreja, este tipo de expectativa positiva é maior ainda, por conta do conjunto de valores e princípios compartilhados. A Igreja Adventista enxerga a reputação positiva como uma confirmação de sua coerência e consistência na forma de agir”, acrescenta Lemos.

O curso utiliza material audiovisual para aprofundar a compreensão dos líderes adventistas sobre a gestão da reputação, incluindo as crises que podem abalar a imagem da organização. Também reforça que as crises de imagem fazem parte da realidade das organizações religiosas e que é preciso estar preparado para cuidar das pessoas, aprender com essas situações e servir melhor à sociedade.

Com linguagem simples, as oito videoaulas apresentam exemplos e explicações sobre a construção da reputação. O conteúdo é gratuito e está disponível na plataforma 7class. Após concluir as aulas e ser aprovado nas atividades, o aluno receberá um certificado de conclusão.

O artigo original foi publicado no site de notícias da Divisão Sul-Americana.