Cada líder de hospital de AdventHealth tiene dos funciones: director ejecutivo y director espiritual. Aunque las exigencias diarias de la primera función podrían eclipsar fácilmente la segunda, AdventHealth cree que es esta última la que determina el éxito final de la organización.

Un grupo de 17 directores ejecutivos de AdventHealth tuvo recientemente la oportunidad de aprender esta lección de primera mano en Battle Creek, Michigan, Estados Unidos, donde, a partir de 1866, la Iglesia Adventista del Séptimo Día comenzó su compromiso de extender el ministerio de curación de Cristo a través de servicios de atención médica al público. Los directores ejecutivos, todos en la fase inicial de sus mandatos, estaban allí como miembros de la clase inaugural del Programa de Liderazgo Ejecutivo (CELP) de AdventHealth.

“La visita a Battle Creek tenía como objetivo afianzar a los directores generales en nuestra misión de extender el ministerio de sanación de Cristo”, dijo Michael Paradise, director ejecutivo del Instituto de Liderazgo de AdventHealth. “Pudieron sentir y experimentar el legado de atención sanitaria que nos diferencia como organización”.

La visita al Sanatorio de Battle Creek y a la Villa Histórica Adventista fue parte de un curso intensivo de tres días centrado en mantener la misión por medio de la comunicación y la influencia. Fue el segundo de tres cursos intensivos repartidos a lo largo del año que tienen como tema el liderazgo personal, el liderazgo de los demás y el liderazgo de los resultados.

“AdventHealth cree firmemente que el liderazgo es importante”, dijo Paradise. “Esta organización está tratando de mantenerse centrada en su misión debido a la amenaza de desviarse de ella, lo que significa que solo falta una generación para perder de vista lo que más importa en la organización”.

Un viaje de trabajo

Aunque el sanatorio y el pueblo están abiertos a los turistas, los directores generales no estaban allí como turistas. Durante el viaje de tres horas desde Chicago a Battle Creek, los directores generales participaron en debates basados en lecturas que se les habían asignado de antemano. Durante su estancia en Battle Creek, visitaron el sanatorio, el pueblo histórico y las tumbas de la familia White y John Harvey Kellogg en el cementerio de Oak Hill.

También participaron en un servicio de oración y en debates acerca del sentido de la vida en el lugar. Además, exploraron cómo la falta de alineación con la misión fue la principal motivación relacionada con la desaparición del Sanatorio de Battle Creek.

Si bien se esperaban las lecciones positivas aprendidas en Battle Creek, el debate sobre lo que llevó al cierre del sanatorio en 1942 fue inesperado, pero igual de beneficioso. En particular, la importancia de una sola persona, en este caso John Harvey Kellogg, para la supervivencia de la organización demostró la importancia de la planificación de la sucesión en la actualidad y que los directores generales individuales son solo un eslabón en el legado de la atención sanitaria adventista.

“Toda la experiencia me reafirmó en el don especial y la misión que se nos ha encomendado llevar adelante”, dijo Dallas Purkeypile, director ejecutivo de AdventHealth South Overland Park en Kansas. “Realmente reforzó la responsabilidad que cada uno de nosotros tenemos de garantizar que esto no solo siga siendo parte de nuestra organización, sino que se expanda. Es nuestro deber”.

Vladimir Radivojevic, director ejecutivo de UChicago Medicine AdventHealth GlenOaks en Illinois, comentó: “La experiencia en Battle Creek vinculó nuestro trabajo con nuestra herencia y lo hizo personal y relevante”.

Del aprendizaje a la vida

Para garantizar que los conocimientos adquiridos durante el CELP, incluida la experiencia de Battle Creek, se pongan en práctica sobre el terreno, cada director general trabaja en dos documentos de acción. Revisan y modifican el Plan de Servicio Cristiano de su entidad, que describe cómo la entidad hará hincapié en la espiritualidad dentro de sus operaciones.

“Lo revisan con intención, no solo como algo que hay que tachar”, dice Paradise. “Esta experiencia les inspira a ser intencionados a la hora de mantener la misión en lo más alto de su lista de prioridades”.

También se les pide que redacten la descripción del puesto de director espiritual, que será única para cada entidad. Cada descripción es revisada por los líderes corporativos de AdventHealth, los miembros del equipo del instituto de liderazgo y los demás directores generales del grupo. Después de revisar las descripciones basándose en los comentarios, se espera que los directores generales las utilicen para enmarcar sus actividades diarias en el liderazgo de sí mismos, de los demás y de los resultados.

“Como directores espirituales, son responsables de la cultura y la atmósfera de extender el ministerio de sanación de Cristo a toda su organización”, dice Paradise. “La misión es nuestra motivación y la cultura es nuestro diferenciador. ¿Cómo se manifiesta en su campus? ¿Cómo experimenta la diferencia una enfermera? ¿Cómo siente la diferencia un paciente? Tiene que suceder por medio de la cultura, y eso es algo que el director general controla. Es la mayor palanca que puede utilizar un director general. También puede ser nuestra ventaja competitiva. Este programa ayuda a convertir la misión en cultura práctica”.

Este artículo fue proporcionado por AdventHealth.