Una verdad actual es que el uso de recursos asociados a la inteligencia artificial (IA) está creciendo y popularizándose en todo el mundo. Lo que antes estaba restringido a la investigación académica y a las películas futuristas, se ha convertido definitivamente en algo cercano a la vida cotidiana. Según Search Logistics, “se espera que el mercado mundial de la tecnología de IA se dispare en los próximos años, alcanzando un valor total de mercado de 190.610 millones de dólares en 2025”.¹ Según una investigación publicada por Forbes Advisor, los usos actuales más populares de la IA incluyen responder mensajes, consultas sobre asuntos financieros, planificar itinerarios de viaje y realizar publicaciones en las redes sociales.²

Sin embargo, otros análisis de tendencias futuras amplían esa visión. Y señalan que los sistemas apoyados en el concepto de IA serán responsables de cambios significativos en diversos ámbitos de la vida humana, como la salud, la educación, la generación de ingresos y el desarrollo humano y social, entre otros aspectos. En este contexto, las religiones son obviamente parte del grupo impactado por los chatbots, la IA generativa y la automatización potenciada por procesos cada vez más sofisticados.

Líderes del departamento de Comunicación de la División norteamericana, la División Interamericana y la División Sudamericana de los Adventistas del Séptimo Día se reunieron durante unos días para debatir acerca de la IA y la misión adventista de predicar el Evangelio al mundo. Conferencias, debates y paneles, incluyendo presentaciones de iniciativas adventistas, propiciaron reflexiones respecto a un camino inevitable: La IA es una realidad de la que no se puede escapar; hay que aprender a hacer de ella una aliada.

MISIÓN INTEGRADA Y COLABORATIVA

Este gran encuentro de más de 100 participantes, conocido como la Red Global Adventista de Internet (GAiN), siempre se ha celebrado para compartir reflexiones acerca de tecnología y comunicación, y aplicarlas a la misión de la iglesia, que hoy cuenta con más de 21 millones de miembros en más de 200 países. Este año, la reunión de cinco días tuvo lugar en la zona de Washington D.C. Y el punto de partida de las ponencias giró alrededor de la consolidación de conceptos fundamentales para los adventistas: su identidad y su objetivo de presentar el Evangelio bíblico a diferentes realidades.

El pastor Williams Costa Jr., director de Comunicaciones de la Asociación General, introdujo el evento con un mensaje contundente: Los comunicadores adventistas necesitan ser individualmente conscientes de su papel en la misión. Puso como ejemplo el meritorio trabajo realizado por un grupo de personas en Paraguay, que hacen posible la enseñanza de la música en comunidades necesitadas. Para ello, utilizan productos desechados de grandes basureros que son convertidos en instrumentos musicales y ofrecen así una perspectiva diferente a niños, adolescentes y jóvenes. “Al igual que el líder de este grupo se sintió llamado a una misión, nosotros también tenemos que visualizarlo”, comentó.

Siguiendo con los fundamentos misioneros de la comunicación, el pastor Samuel Neves, director asociado de Comunicación de la AG, dirigió un panel acerca de la integración, la colaboración y la sinergia de las diferentes plataformas tecnológicas y de comunicación de la propia organización (portales de internet, canales de televisión, emisoras de radio, editoriales) para alcanzar objetivos comunes. Neves fue enfático al afirmar que la estrategia de comunicación adventista pasa por compartir eficazmente conceptos bíblicos con los no adventistas y, al mismo tiempo, mantener un servicio digital para aquellos que se hacen miembros y necesitan crecer y desarrollarse espiritualmente.

INTELIGENCIA PARA LA EVANGELIZACIÓN

Los sólidos fundamentos bíblicos que guían el mensaje predicado por la Iglesia Adventista del Séptimo Día pueden mejorarse con el uso de la IA. Así lo sugirió Emmanuel Arriaga, un profesional que trabaja en Google. Entiende que la inteligencia artificial es útil en el contexto de la Iglesia Adventista, así como en la preparación de propuestas, documentos e investigaciones. Recordó, sin embargo, que el desarrollo de plataformas y modelos implica discusiones de carácter ético y de confiabilidad de los datos presentados.

Erick Sperandio Nascimento, profesor e investigador de una universidad inglesa, señaló que las herramientas de IA son oportunidades para establecer modelos inéditos de creación de contenidos para la evangelización. Citó la importancia, por ejemplo, de utilizar herramientas para el asesoramiento teológico y soluciones para el estudio de la Biblia. “Es posible estructurar sistemas para proporcionar estudios personalizados basados en las preferencias de las personas”, detalló Nascimento.

INTELIGENCIA APLICADA

La Iglesia Adventista del Séptimo Día ya tiene aplicaciones prácticas para el uso de la inteligencia artificial. Un ejemplo de ello, procedente de Sudamérica, es el chatbot (o asistente bíblico virtual) llamado “Esperanza”, construido y gestionado hace seis años. El sistema proporciona la experiencia de personas que reciben, en portugués y español, apoyo en tiempo real para sus estudios. Esta inteligencia artificial generativa cuenta con una base de datos de casi 6.000 artículos web producidos oficialmente por la iglesia, así como 89 guías de lecciones de Escuela Sabática y 63 libros de Elana de White.

El pastor William Timm, coordinador de la Escuela Bíblica Digital de la Red Nuevo Tiempo, explicó que el trabajo ayudó a 278.422 estudiantes entre los años 2019 y 2023, y solo este año, hay más de 40.000 personas en contacto con la Palabra de Dios y siendo ayudadas por el sistema inteligente. “Es posible, de forma práctica, trabajar la humanización y la automatización; es decir, somos capaces de conectar la tecnología de forma útil para el desarrollo espiritual de las personas”, destacó Timm. Entre 2019 y 2023, se registraron 1.905 decisiones de bautismo; los candidatos estudiaron con el apoyo de Esperanza. Los nombres de estas personas fueron enviados a las congregaciones locales para ser atendidos por pastores y miembros.

Natanael Castro, ingeniero de IA para evangelización digital, especificó que los consejeros bíblicos pueden hacer sus preguntas abiertas al sistema por medio de www.novotempo.com/perguntaresperanca; y son respondidas por medio de una inteligencia artificial generativa que fue implementada recientemente en Esperanza.

Castro también añadió: “Además, nuestros consejeros bíblicos también tienen capacidades de IA que, basadas en servicios anteriores, los ayudan a apoyar a las personas que acuden a nosotros, optimizando su tiempo y permitiéndoles servir a más y más personas cada día”. El experto también señaló que el proceso de mejora del uso de la IA generativa con fines misioneros está creciendo. En un próximo paso, la idea es añadir más de 2.000 horas de programas de televisión producidos por la Red de Comunicación Nuevo Tiempo para que el servicio sea aún más robusto.

A nivel mundial, Daniel Bogdanov, webmaster de Comunicación de la AG, explicó que existen intenciones y estudios por parte de la Iglesia Adventista del Séptimo Día con el propósito de estructurar modelos de IA para ofrecer contenidos bíblicos en varios idiomas.

PERCEPCIONES

Para el pastor Jorge Rampogna, director del departamento de Comunicación de la División Sudamericana, “eventos como este nos hacen reflexionar acerca de la necesidad de aprovechar todas las oportunidades posibles para compartir el Evangelio y acelerar la misión”.

Abel Marques, director del departamento de Comunicación de la División Interamericana, declaró: “El GAiN es un evento que fomenta la interacción y la creatividad que nos mantiene actualizados con ideales y herramientas para el evangelismo digital”.

Christelle Agboka, redactora y productora de noticias de la División Norteamericana, habló de sus impresiones respecto al evento, el primero de esta naturaleza en el que participaba. En su opinión, utilizados correctamente, los avances tecnológicos como la IA pueden hacer que el trabajo sea aún más eficaz. “Como comunicadores, tenemos mucho poder para dar forma a la marca de la iglesia, llegar a la gente dentro y fuera de la iglesia, y ayudar a hacer discípulos”, subrayó.

La periodista Betina Pinto, directora de Comunicación de la Unión Brasileña del Sur, también asistió por primera vez. En su evaluación, “cuando entramos en contacto con iniciativas que funcionan bien en otras regiones del mundo, podemos adaptarlas a nuestra realidad. Con esto, la iglesia crece, y el Evangelio avanza con el apoyo de estrategias de comunicación que ya han sido probadas y validadas”.

El productor Jonathan López, de la Unión Puertorriqueña, dijo que su experiencia en el GAiN fue enriquecedora e inspiradora. “La red de contactos que se puede generar en eventos como este es única y nos da la oportunidad de colaborar con otros países para cumplir la misión en la frontera digital”.

¹ https://www.searchlogistics.com/learn/statistics/

² https://www.forbes.com/advisor/business/ai-statistics/#:~:text=Se%20espera%20que%20la%20I%20ve,tecnologías%20en%20los%20próximos%20años

La versión original de esta noticia se publicó en el sitio de noticias en portugués de la División Sudamericana.