A maioria das pessoas não reflete sobre o processo de entrega dos suprimentos médicos no local e momento adequados, permitindo que os profissionais de saúde tenham tudo o que é necessário para atender seus pacientes. Contudo, para os 250 colaboradores atuantes no novo Centro de Serviços Consolidados (CSC) do AdventHealth, garantir essa precisão é exatamente a sua missão.
“Sem o que vocês fazem aqui, não poderíamos atender aos sete milhões de pessoas que cuidamos anualmente. Sem vocês, o trabalho para. Obrigado pelo que fazem. Obrigado pela sua dedicação e pela bênção que vão proporcionar aos profissionais da saúde”, disse Terry Shaw, presidente e CEO do AdventHealth.
Após apenas um ano desde o projeto até a conclusão da construção, o centro de distribuição que atenderá os hospitais do AdventHealth na Flórida já está funcionando e adicionando novos itens ao inventário diariamente. O edifício de aproximadamente 35.000 metros quadrados, multifuncional, é fruto da colaboração entre o AdventHealth e a Medline, uma referência no setor de fabricação e distribuição de insumos médicos. Essa parceria estratégica e diversificada busca potencializar as competências de cada entidade com o objetivo de fortalecer a cadeia de suprimentos de forma eficiente e robusta.
Durante a cerimônia de inauguração, líderes e integrantes das equipes de ambas as organizações manifestaram grande entusiasmo pelo novo espaço. “Trabalhando conjuntamente, AdventHealth e Medline multiplicam forças e estamos avançando juntos na cadeia de suprimentos de saúde — entregando o produto certo, no lugar certo, no momento certo, para que os profissionais possam cuidar de seus pacientes. Este centro de serviços consolidado vai gerar resiliência, sustentabilidade e um impacto diferenciado nas instalações que atendemos, e estamos animados para seguir nessa jornada juntos”, disse Jim Boyle, diretor executivo da Medline.
O Centro de Serviços Consolidado abrange um centro de distribuição, gráfica, serviços de correio e mensageiro, farmácia de venda por correio que atende mais de 125.000 pacientes, além de espaços para reuniões e escritórios projetados para 250 membros da equipe. Assim como outros locais de trabalho do AdventHealth, o CSC foi planejado considerando o bem-estar dos colaboradores. Um armazém climatizado, uma capela no próprio local, uma área dedicada ao bem-estar que oferece oportunidades de aprendizado e espaços para relaxamento, além de um restaurante com opções de refeições saudáveis, são recursos cuidadosamente planejados para promover a conexão, o aprendizado e a revitalização dos membros da equipe durante seus intervalos.
“Cada membro da equipe que trabalha no AdventHealth é parte fundamental da nossa missão de ‘Estender o ministério de cura de Cristo’, e espero que os membros da equipe saibam que fazem a diferença em tudo o que fazemos”, disse Paul Rathbun, vice-presidente executivo sênior do AdventHealth.
O Centro de Serviços Consolidado possibilitará uma estratégia de inventário resiliente, garantindo um suporte constante às operações, bem como acesso à rede de distribuição da Medline em situações de emergência. O AdventHealth implementou diversas ações para assegurar a continuidade e a sustentabilidade de sua cadeia de suprimentos, de modo que seus colaboradores tenham tudo o que é necessário para oferecer um cuidado integral excepcional aos pacientes.
A versão original deste artigo foi publicada pelo site do AdventHealth.