La Conférence générale (GC) des Adventistes du Septième Jour a dévoilé une nouvelle architecture de positionnement de marque aux membres du Comité Exécutif de la GC (EXCOM) et aux invités présents lors de la Conférence LEAD tenue à Silver Spring, dans le Maryland, le 10 octobre 2024. Ce cadre est la première ressource de ce type et définit chaque audience ciblée par les entités médiatiques de l'église mondiale, garantissant que le contenu de chaque marque est adapté à son public cible.

L'architecture de positionnement de marque est conçue pour renforcer la collaboration entre les entités médiatiques mondiales adventistes et sert d'outil pour aider les administrateurs à mieux allouer les ressources en minimisant les chevauchements entre les ministères médiatiques.

Sommet sur la synergie des médias : une vision pour une mission unifiée

Lors de la présentation introductive, Paul H. Douglas, trésorier de la CG, a partagé les fondements de cette nouvelle architecture de marque, qui a été établie lors du Sommet sur la synergie des médias tenu à l'automne 2022 en Virginie, aux États-Unis. L'administration de la CG a reconnu les complexités de la communication dans le monde d'aujourd'hui où les médias traditionnels et les plateformes en ligne se croisent.

« Lorsque nous avons examiné le paysage de nos ministères médiatiques, il est devenu évident que nous fonctionnions en silos, entraînant des doublons et des occasions manquées de collaboration, a souligné Ted Wilson, président de la CG. Nous avons organisé le Sommet sur la synergie des médias pour aborder ces problèmes et trouver un moyen de travailler dans un effort unifié pour proclamer le Message des trois anges au monde. »

Lors du sommet, le groupe de travail sur la synergie des médias a été créée, axée sur la garantie des marques médiatiques de l'Église, qui incluent au niveau de la Conférence générale : Radio Mondiale Adventiste, Hope Channel International, Sharing Hope, Église Adventiste du Septième Jour, Revue adventiste, Mission Adventiste, Ellen G. White Estate, et Réveil et Réforme. L'objectif est que chacun collabore ensemble tout en conservant ses forces uniques.

« Un effort considérable a conduit au développement de stratégies permettant à nos marques médiatiques de s'intégrer tout en préservant leurs identités uniques, » a expliqué Erton Köhler, secrétaire exécutif de la CG. « Il ne s'agissait pas seulement d'éliminer les doublons mais de créer une véritable unité de mission. Grâce à l'intégration, nous pouvons combiner nos forces et avoir un impact plus important dans la proclamation du Message des trois anges au monde. »

Suite au sommet de Virginie, chaque grande marque médiatique a commencé à se réunir régulièrement, initialement six fois par an, et maintenant lors de réunions trimestrielles. En collaborant, elles ont pu s'accorder sur la direction à prendre en termes d'expertise, identifier leurs publics principaux, et comment elles pourraient collaborer pour créer une unité de mission et de message.

Grâce au travail réalisé lors de ces réunions, la nouvelle architecture de positionnement de marque mondiale a été créée.

Présentation de la nouvelle architecture de marque

« Notre message est clair mais nous avons eu de nombreux moyens pour le partager, a souligné Paul H. Douglas, trésorier de la CG, lors de la présentation introductive. Ce modèle nous permet désormais de travailler étroitement ensemble pour délivrer ce message au monde de manière plus efficace et efficiente. »

Suite à l'introduction et au contexte derrière la taskforce sur la synergie des médias, Sam Neves, directeur adjoint de la Communication de la GC, a expliqué la nouvelle architecture de positionnement de marque. Neves a exploré comment elle attribue stratégiquement des rôles spécifiques à chaque marque de média et est conçue pour guider les individus dans leur parcours spirituel - de la découverte du message adventiste à une implication totale dans la mission de l'église.

En utilisant une illustration d'un entonnoir, Neves a décrit comment le cadre est construit autour de cinq groupes d'audience clés, chacun ayant une marque de média spécifique assignée pour les servir. Selon l'architecture, Hope Channel et la Radio Mondiale Adventiste se concentreraient sur la présentation des non-adventistes à l'Église Adventiste, tandis que la Revue Adventiste soutient les membres actuels dans l'approfondissement de leur foi.

En définissant clairement le rôle de chaque marque, l'Église peut réduire les redondances et garantir que ses efforts médiatiques sont unifiés et complémentaires. « L'objectif est de faire passer les gens de la plus grande distance à un engagement total dans la mission de l'église, a déclaré Neves. Cette architecture fournit la structure nécessaire pour y parvenir. »

Mise en œuvre de l'architecture de marque

La nouvelle architecture de marque est actuellement mise en œuvre à travers les entités médiatiques de la CG, comme un seul corps, fortifiée par l'Esprit Saint, a partagé Richard Stephenson, trésorier associé de la CG. En conséquence, cette architecture de marque n'est pas seulement pour les ministères médiatiques de la CG, bien que nous comprenions que nous devions d'abord aborder nos propres difficultés.

Pour aborder la clarté que l'architecture a apportée, Stephenson a animé une discussion de groupe avec les dirigeants de ces entités médiatiques. Il a déclaré : « Nous commençons à voir la puissance de travailler ensemble en tant que réseau médiatique mondial. Nous sommes maintenant en mesure d'avancer comme une seule église, avec une seule mission. »

Stephenson a donné aux dirigeants l'opportunité de partager comment le cadre a aidé à maximiser l'impact et à éliminer les chevauchements. Vyacheslav Demyan, président de Hope Channel International, a décrit comment la chaîne a adopté son rôle pour atteindre les non-adventistes : « Nous ne dépensons plus de ressources pour la communication interne de l'église. Notre mission est désormais à 100% axée sur l'introduction de nouvelles personnes dans l'Église et à leur faire découvrir le message adventiste. »

La Revue Adventiste a également ajusté sa stratégie pour se concentrer sur le soutien des 23 millions de membres d'église. « Nous connaissons notre rôle », a déclaré Justin Kim, rédacteur en chef de la Revue Adventiste. « Plutôt que d'essayer de tout faire, nous nous concentrons sur le renouveau, la mission et le discipulat — aidant nos membres à passer de simples participants à des acteurs pleinement engagés dans la mission de l'église. »

Mission Adventiste a partagé son objectif de faire passer les audiences de la prise de conscience à l'action. Mwamba Mpundu, assistant éditorial de la Mission Adventiste, a expliqué : « Notre but est de conduire les Adventistes à une implication totale dans la mission. » À travers des initiatives telles que Mission 360° magazine et le programme Mission 360° TV, la Mission Adventiste œuvre à sensibiliser les membres aux opportunités de mission mondiale tout en les inspirant à passer à l'action.

Un précédent historique

Dans les années 1890, l'Église adventiste du septième jour a été confrontée à d'importants défis organisationnels lors de l'expansion de sa mission mondiale. Plusieurs organisations auxiliaires indépendantes avaient émergé pour gérer l'édition, l'éducation, la santé et le travail missionnaire, entraînant une duplication des efforts et une utilisation inefficace des ressources. Comme le note l'Encyclopédie des adventistes du septième jour, « ces organisations étaient légalement constituées en tant qu'entités indépendantes avec leurs propres dirigeants et conseils ou comités exécutifs. » Cette structure fragmentée a entraîné une concurrence pour les ressources limitées de la dénomination et une attention dispersée, les différents départements travaillant souvent à contre-courant ou ne parvenant pas à collaborer efficacement.

La confusion résultant de responsabilités chevauchantes et de lignes d'autorité floues a entravé la capacité de l'église à répondre rapidement aux nouvelles opportunités de mission, notamment pour l'envoi de missionnaires dans des régions du monde non atteintes. Ces problèmes organisationnels ont nécessité une restructuration majeure de la dénomination entre 1901 et 1903.

Selon Neves, « Les dirigeants adventistes sont aujourd'hui confrontés à un impératif similaire de restructuration des marques de l'église pour atteindre efficacement les gens dans le domaine numérique. Tout comme nous avions besoin d'optimiser notre organisation pour l'envoi de missionnaires physiques au début du 20e siècle, nous devons maintenant nous adapter pour déployer des "missionnaires numériques" dans un monde de plus en plus en ligne. »

La synergie entre ces entités médiatiques marque le début d'une nouvelle ère pour la stratégie de communication mondiale de l'Église Adventiste du Septième Jour. « C'est notre prière continue que cette nouvelle architecture de positionnement de la marque fournisse un plan pour avancer unis dans l'Évangile de Jésus, a souligné Stephenson. Nous espérons qu'elle aidera à guider chaque effort et ressource pour soutenir la mission avec un impact maximal. Le cadre est là ; le défi vous appartient de le mettre en œuvre là où cela compte le plus. »

Références :

Oliver, B. D. (2020). The Principles and Process of Denominational Reorganization, 1901–1903. Dans l'Encyclopédie des Adventistes du Septième Jour. Consulté sur https://encyclopedia.adventist.org/article?id=DC19