L'entrepôt de secours en cas de catastrophe de l'État de Caroline du Nord à Statesville, en Caroline du Nord, aux États-Unis, est récemment devenu un centre de formation crucial pour les Services Communautaires Adventistes (ACS), la branche humanitaire de l'Église adventiste du septième jour en Amérique du Nord.
Tout au long du mois de mars, des équipes de toute la Division nord-américaine, qui comprend les États-Unis, le Canada et les Bermudes, reçoivent une formation pratique sur la gestion des opérations de réponse aux catastrophes à grande échelle.
La formation se concentre sur la supervision des Entrepôts Multi-Agences (MAW) qui servent de lieux centraux pour recevoir, organiser et distribuer les fournitures données aux communautés touchées par des catastrophes naturelles. Ces entrepôts sont souvent exploités en partenariat avec l'Agence Fédérale de Gestion des Urgences (FEMA), les agences de gestion des urgences des États et les gouvernements locaux.
Charlene Sargent, directrice des services de secours pour l'Union de fédérations du Pacifique et l'une des principales instructrices du programme, déclare que l'initiative fait partie d'un effort plus large pour construire un modèle de formation complet pour les équipes d'entrepôt ACS.
« Nous avons un accord avec la FEMA pour être les experts, les experts en la matière, dans la gestion des dons pour fournir ces services », a déclaré Sargent. « Mais nous essayons de développer le document pour aider nos équipes de gestion à faire un meilleur travail et à former les gens. »
L'importance d'une telle coordination a été soulignée le 11 mars 2025, lorsque le gouverneur de Caroline du Nord, Josh Stein, a visité l'entrepôt. En visitant l'installation d'au moins 6 hectares, le gouverneur a rencontré David Graham, directeur des ACS pour la Fédération de Caroline qui a partagé l'historique de la collaboration inter-agences et expliqué l'ampleur des opérations de l'entrepôt. La visite, qui comprenait des représentants de la FEMA et des agences d'urgence de l'État, a souligné les partenariats efficaces travaillant pour répondre aux besoins urgents sur le terrain.
Chaque semaine, environ 10 stagiaires de toute la région, y compris d'aussi loin que l'Alaska et le Canada, arrivent à Statesville pour une formation immersive. En plus d'apprendre la logistique des entrepôts et les systèmes d'inventaire, les bénévoles sont initiés aux activités de réponse aux catastrophes en temps réel, les préparant à retourner chez eux prêts à diriger les opérations de secours locales.

L'expérience pratique comprend le tri, l'étiquetage et la préparation des boîtes de dons en fonction des demandes spécifiques des communautés touchées. Sargent a expliqué pourquoi cette étape est vitale :
« Si vous ne savez pas ce qu'il y a dans la boîte, vous ne pouvez pas simplement la donner à quelqu'un en disant : 'Eh bien, voici, voyez ce que vous pouvez utiliser.' C'est un aspect essentiel pour être efficace dans la satisfaction des besoins. »
Le travail de réponse aux catastrophes des ACS est largement motivé par des bénévoles, ce qui rend ce programme de formation essentiel pour constituer une équipe capable et déployable.
« Nous aimerions pouvoir tout gérer avec nos membres adventistes », a noté Sargent. « Mais il n'y a pas eu assez d'intérêt, donc nous utilisons des bénévoles de partout. Nous sommes généralement l'équipe de gestion, mais nous pourrions certainement utiliser beaucoup plus de bénévoles qui comprennent que le travail que nous faisons ici est bénéfique pour tous les survivants. »
Alors que l'entrepôt continue de servir à la fois les efforts de secours immédiats et à long terme, des bénévoles sont urgemment nécessaires, des tâches de niveau débutant comme le tri des fournitures aux rôles de leadership impliquant la logistique et la planification des opérations.
L'installation de Statesville a été développée suite à l'impact de l'ouragan Helene. Son fonctionnement aide à garantir que les survivants reçoivent les nécessités de base dont ils ont besoin, telles que des vêtements, des kits d'hygiène et des fournitures d'urgence, alors qu'ils commencent le difficile chemin de la reconstruction de leur vie.
L'article original a été publié sur le site d'actualités de la Division nord-américaine.